产品设计中的美学意图
市场驱动或替代形式
扬瓦尔特帕尔
产品设计部
挪威科技大学
摘要
在产品开发的审美方面占主导地位的方法强调通过市场研究和相关方法来搜索特定用户的偏好。 作者提出了对这种方法的批评，主要基于与消费文化性质有关的道德考虑和方面。 在此之后，介绍了设计美学中的替代指导原则的概述。 这是通过回顾二十世纪设计中最重要运动的动机基础以及展示某些着名的当代设计师的意图来完成的。 此外，设计师的审美意图的有用性和实际效果是有争议的，为此类个人原则界定了相关目的和动机基础。 文章总结考虑哪种美学方法最适合不同类型的产品。
关键词
产品设计，美学，设计理念，意图，设计历史，市场驱动的美学，替代美学。
- 介绍
在特隆赫姆技术大学产品设计研究所10周年之际，召开了一次关于未来十年工业设计的作用的会议。 挪威海事电子产品制造商SIMRAD就高科技企业使用工业设计的好处举行了讲座。 在讲座结束时，明确指出在产品开发过程中雇用设计师的唯一原因是通过为客户提供更具吸引力的产品来增加销售收入。 设计师的工作主要是调查目标用户的偏好和
生活方式，以创造具有正确交际方面的产品。
SIMRAD的战略在实践中代表了工业设计的典型方法。 在目前的消费文化中，美学的意义往往局限于让用户购买产品的手段。 因此，美学选择通常基于市场调查，竞争产品研究和定义目标用户群体的研究，并使其产生适合其他产品的优势。 在众多竞争对手中，诸如给潜在买家的第一印象等方面变得重要。 这些产品直接基于这些市场
产品设计中的美学意图 1
可以说考虑考虑市场驱动的审美方面或市场驱动的形式。
任何工业产品的成功都取决于用户的吸引力，这也许是一个不争的事实，但同样明显的是，实现这一目标的最佳方式是直接的市场驱动方法？ 而从道德的角度来看，仅仅将市场偏好视为审美形式的唯一基础就足够了吗？ 设计师和文物的历史表明，确实有许多其他的审美意图方法，从政治和生态意图，实用意图，到正式的审美意图。
在这篇文章中，美学将被视为产品的语言，符合符号学的原则。 第一部分通过浓缩的方式介绍了这一概念，并利用莫诺的工作说明了一种产品如何进行交流。 在接下来的部分中，我提出了市场驱动的美学（使用户购买产品的意图），紧随其后的是对这种方法的批评。 批评是主要部分的动机因素，其中提出了一系列替代意图。 这是通过查看20日世纪设计史中的一些重要动作以及考虑某些个人设计师的意图来完成的。 其结果是一组示例，显示美学语言如何用于不同的意图，这份清单将有助于在文章的最后部分讨论。 这个讨论采取了一系列与可能而且应该激发审美交流主题有关的问题的形式。
- 美学作为产品的语言
Mono（1997）将美学定义为：研究身体形态（构型）对人类感觉的影响。 应用于工业产品的定义变为：研究产品形态对人类感觉的影响。 基于香农和韦弗的工作，莫诺继续解释美学如何被视为通过产品进行交流。 通信意味着将消息从一个系统传输到另一个系统，例如从设计者到用户。 美学与普通口语的区别仅仅在于消息的发送者和通道的差异
已通过。 在产品的美学语言中，消息的发送者是产品本身（而在口头语言中，它将是人说话的嘴巴）。 源（设计者或说话人），接收者（另一个人的感觉器官）和目标（另一个人的大脑）保持不变。 这意味着可以通过产品将预期的消息传递给产品的用户。 在这种情况下，用户可以是任何与产品接触的人，换句话说，任何人在任何给定时间都能感知到它。
图1：作为产品语言的美学。 Mono（1997）
Monouml;提出的模型也考虑到预期的信息如何在到达目标的路上变得模糊或改变。 这也许是美学与口语之间最大区别的地方：在口头语言中，意义（字母和单词）的基本载体以及这些（句子，段落）的综合，都是由严格的已知约定。 在美学中，产品各个部分的含义，其整体以及它被看作是一个更大系统的一部分的方式，是一个更复杂和相对的问题 - 在很大程度上取决于产品的环境和个人经验目标。
Lloyd and Snelders（2003）介绍了一种通过产品进行交流的例子。 他们对菲利普斯塔克的Juicy Salif柠檬压榨机的分析给人一种美感交流在很大程度上取决于目标前提的印象。 他们的分析总结为“柠檬压榨机可以体现和表达的是什么”。 （...）我们有永恒的想法，“过去的未来”的想法，反讽的可能性，想法
不稳定和性别。 一个性感的苏联雕像; 一个道德故事的过度消费者：小心固定的，头重脚轻的系统，因为他们可能会被推翻。 我们试图证明，在八十年代后期（当柠檬压榨机生产时）和九十年代初（当它进入市场时）的社会和政治情况期间，这些想法可能是围绕着人们头脑的想法。“所有这些解释都是通过柠檬压榨机进行的沟通的可能结果。 不管这些特定的反应是否是设计者首先想到的，都是另外一个讨论。 这个问题将在讨论中讨论。
图2：多汁Salif柠檬榨汁机，Philippe Starck
然而，困难的产品美学可能要掌握，但它仍然与普通语言有很多相似之处（Scruton 1979）。 我将通过提出一个问题来结束本节：如果真的可以将美学视为适当的语言，那么什么样的信息适合于交流？ 这导致我们在下面的部分对待这个问题，研究美学的意图。
- 市场驱动的形式
在考虑产品美学的不同方法之前，我会提到一些重要的维度，它们定义了可能为读者提供有用参考的人工制品世界。 首先，大多数物体沿着一个“纯粹功利”的极点和一个“纯粹象征的”极点（Findeli 1994）之间的轴线排列似乎是可能的。 这种区别可以通过比较例如牙医椅和起居室椅子来举例说明。
第一个在很大程度上是一个功能对象，而第二个则具有更多的符号价值。 在这种情况下，这种观察的重要性在于，产品越接近纯符号杆，审美方面的重要性就越大。
第二个维度是产品购买的频率。 牛奶或电池属于这样一种性质，即它们经常被重复购买，而沙发或汽车则代表更长期的投资。 相关但不完全相同的特征是产品价格。 一般而言，投资越是昂贵且持久，越多的意识和努力将投入到潜在买家的决策中。 三个维度 - 价格，购买频率和符号/功能价值 - 定义了一个“对象空间”，在该对象空间内可以对文物进行适当的分类。
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- 意图：使定义的用户喜欢（并购买）该产品。
“产品的接受程度取决于人们如何成功找到目标群体的美学或语义代码”（Buuml;rdekin Lawson 1997）。 本声明描述了市场驱动形式的激励基础，这是产品开发中审美因素的共同方法。 如上所述，使定义的用户购买产品的意图通常似乎是产品设计中的默认终极目标。 多种方法反映了这种观察，展示了直接将用户偏好纳入产品开发各个阶段的方法。 用户偏好在这个过程中通常被认为是功能性，理性性和量化性，美学，情感和质量等方面的范围。 以市场为导向的形式，我指的是产品的美学方面
从用户偏好的直接考虑。 工业设计师Seymour和Powell采用这种方法作为其基本指导原则之一 - 例如，1986年出色的Blackhawk Stutz Electric Guitar专门用于表达其预定的摇滚演员的价值。
图3：Blackhawk Stutz电吉他，Seymour和Powell
在Ulrich和Eppinger（2000）提供的产品开发流程框架中，详细介绍了确定客户需求的任务。 “该方法背后的理念是创建一个高质量的信息渠道，可直接在目标市场的客户和产品开发人员之间运行。”该方法体现了将定义的用户作为所有产品考虑的中心的基本意图，通过采访，焦点小组，观察使用中的产品以及建立用户需求层次结构等方法成为可能。
Jacobsen（1997）指出，产品美学是强调功能性用户偏好的重要手段 - 通过这种方式，美学也可以被视为满足功能性产品要求。
除此之外，还有许多其他方法反映了将审美方面适应用户偏好的意图。 使用情绪板技术，可以在由其他产品创建的解决方案空间内研究产品的形式 - 通常是在定义的用户中非常流行的产品。 然后开发新产品以表现出与其他已被证明是流行的产品相同的品质，或许稍微有些变化以期望的方式进行区分。 （穆勒（1996）为这种方法提供了一种工具 - 现有的电子数据库
产品按美学特性分类）。 创建用户组方案和用户配置文件可以进一步帮助了解用户的审美偏好，新产品可以定制到哪个偏好。
如果我们再次允许自己将美学作为一种语言来说话，那么市场驱动的形式就意味着表达所定义的用户希望听到的内容。 尽管这是一个很长的路要走，但也许可以与报纸世界相提并论 - 一些报纸通常会写出读者想要看到的东西出售，而另一些则专注于为更高层次的人提供服务。 在接下来的部分中，将介绍对市场驱动形式的批评。
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- 市场驱动形式的批判
工业文物的市场一般很艰难，任何给定公司的命运在很大程度上都取决于他们产品的成功。 在这种背景下，以市场为导向的形式似乎是一种相当安全的方法，以便在确定的用户群体内确定某种新产品的吸引力。 尽管如此，我仍然发现了批评这一意图的几个来源。
首先，评估个人或团体的口味是困难的。 味道变化频繁，涉及复杂而高度的个人感受，统一用户群的共同特征很难找到。 Gotszch（2000）写道：“富有表现力的产品设计会引起不同的反应，既有消极的也有积极的。 因此很难评估大众市场上富有表现力的设计的流行程度。 （......）其次，用户的习惯会定期变化。“这意味着即使交际产品方面直接作为对某些用户的吸引力，它的吸引力达到目标也不是很明显。 这款山地自行车最初是为粗犷户外类型的用户设计的，但今天在大多数城市普遍出现。 这是产品找到比预期更大的用户群的例子，但当然也会发生相反的情况，在这种情况下，存在的产品基础消失。 在这种方法中，与是否真的要“达到预期目标”相关的不确定性很大。
批评的第二个来源是关于工业设计行业如何演变的一种方式
市场驱动方式的结果。 沃克（Walker）（2002）认为，对产品吸引力的关注“使产品美学变得空洞和肤浅。 这种专注使得工业设计不再发展成真正的，实质性的学科，有效地解决了我们这个时代的重要问题。“沃克的文章显示，当设计师专注于与产品直接用户合作时，忽视社会，政治和环境问题吸引力，工业设计师的工作在于塑造我们共同的物理环境，这是一个巨大的责任，应该基于意图远远超过仅仅引诱特定用户的意图。
另一个相关问题是趋势和潮流。 这是众所周知的现象，用户偏好倾向于随着通常所持的偏好或趋势而改变。 如果产品美学始终与这些趋势相适应，那么一旦产品再次转移，产品表现就会过时。 在“生态设计”（Brezet and Hemel 1997）中，经典设计被列为延长给定产品预期寿命的最重要因素之一。 这意味着与直接用户偏好较少相关的表达可以在较长时期内保持其有效性和流行性。
Flusser（1993）提出了第四种可能的批评来源。 在他的文章“工业设计伦理学”中，他声称，在我们目前的情况下，当局提供的规则和条例缺乏，使用户无法独自选择工业产品。 他进一步质疑用户做出正确决定的能力：“他们[用户]的能力受到质疑，因为工业生产变得非常复杂，任何类型的规范都倾向于看起来简单。” 这个问题本身就是一个漫长的讨论，其影响在本文中不会发挥重要作用，因为它涉及我们资本主义社会的基础。 这被认为是一个太重要的问题，无法在此处理。
最后，有些人认为美学是一种无法量化和投入系统的本质。 这一点由Findeli（1994）提出，他将产品设计过程与道德问题的处理进行比较，这个过程不能严格
根据事实和数字。 “利用市场（用户）来测试产品的技术和符号性能是不可取的。 （...）依靠市场研究来证明新产品的设计合理性，或依靠民意测验来确定“消费者”的意愿，甚至依靠古典人体工程学来设计机器，都会产生难以抵御的道德原则。“他认为道德审议的不同阶段可以作为技术决策的范式（从而也可以用于设计过程）。 简而言之，该论点指出，设计应该作为一种道德挑战来对待，而不是市场调查等意在暗示的定量分析。
再次回到美学作为一种语言的概念，让我们总结本节的建议，并以一个问题结束，引导我们进入下一个主题。 市场驱动的形式反映了为了销售产品而表达定义的用户想要听到的内容的意图。 这种美学交流方式受到批评的基础是 - 很难知道用户想听什么; 用户偏好随着趋势频繁移动; 它使得工业设计行业空洞化和肤浅化; 用户的能力可能不足; 而审美传播的本质并不容易量化。 让我们假设一分钟，目标用户被放弃作为形式沟通的直接激励因素 - 那么这可能构成新的基础？ 在美学中可以有什么替代意图？
- 备选的意图
在我们的历史中，几件重要的哲学家对什么应该激发审美交流的问题进行了对待。 然而，这一部分没有概述相关的一般性哲学理论。 首先
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