[6084]基于X大学研究的在线教育学习情况和支持服务体系外文翻译资料

英语原文共 8 页

基于X大学研究的在线教育学习情况和支持服务体系

摘 要

随着信息技术的发展，新一代的远程教育“在线教育”，是在多媒体计算机技术的支持下发展起来的网络技术，正日益受到世界各国的关注。本文总结X大学作为中国网络教育的先锋的情况，并对未来的网络教育学习支持服务体系进行了调查，对X大学网络教育的进一步优化和其他在线教育体系具有重要的意义和借鉴意义。

关键字：在线教育；学习情况；支持服务

1 介绍

网络技术的发展使得网络教育在中国得到了迅速的推广和认可，网络教育在一定程度上改变了传统的教育模式。网络教育是一种手段，教育是一种学习方式，一种理念，一种教学组织形式。传统远程教育以广播电视技术为核心，突破了传统远程教育的局限性，时间和空间，形成了一种“随时随地、互动式”的教学方法，所以我们可以在网上期待。教育不仅是实现我国教育跨越式发展的有效途径，而且是实现我国教育跨越式发展的必由之路。推动新一轮教育改革的主要因素——世界各地的教育信息化。目前，我国的网络教育在数量上实现了突破，在质量上实现了飞跃，取得了显著的成绩。但不难发现，网络教育在高校仍然存在在学校制度建设、师资队伍建设、管理创新、教学等方面是否存在一些问题质量监控等。因此，我们要充分把握网上教育的学习情况，学习学习深入支持服务体系，不断提高在线教育教学管理水平提高网络教育人才培养质量。这项调查就是在这样的一个背景下进行的

2网上教育的意义

网络教育是利用现代信息网络工具进行教学组织的一种形式。网络环境易于跨时间和空间的交流，具有交互性和开放性，信息共享，可以培养学生的个性，实现学生作为思想主体的理念最后的中心。中国著名的教育技术专家南国农先生给出了这个词的定义，网络教育认为“网络教育是以学习者为中心，以com为主体的非面向教育”多媒体网络的应用。(南, 2002)网络教育是一种基于网络的教学活动利用网络环境的工作技术(张，2002)。

3大学网络教育学院现状

刘丹、孙强在《网络教育的现状与问题分析》中探讨了我国的网络教育。他们说:“尽管我国的网络教育起步相对较晚，从上世纪90年代初开始，但经过多年的努力，已经取得了一些成绩，呈现出蓬勃发展的趋势。作为网络教育的前沿平台，网络教育在高校的发展已经变得越来越成熟。据统计，到2012年底，在我们现代的学生高等学校网络教育试点(简称网络教育)已达到试点规模37850000个。2012年学生阅读量为570万。从学生人数上看，网上教育充满活力，巨大的学生市场足以支撑网络的正常运行教育机构，所以前景是乐观的。

虽然我国的改革开放政策使经济得到了很大的发展，但资金的投入不足，在教育方面仍然相对较短。随着科学技术的不断发展，计算机价格不断上涨，下降的越来越低，但是根据中国的经济情况，计算机仍然不能获得全面推广。同时，教师也得不到网络教学技术的培训

系统中，在使用技术时，他们会放弃使用传统的熟悉的教学技术方法遇到困难和挫折时。面对网络教育的迅速崛起，广大市民中国的教育工作者也缺乏准备。而且他们的计算机技术水平不高，所以使用工作是一种损失。此外，网页质量难以保证，网上学习管理机制不完善

网络教学服务质量不高，网络课程评价过时，缺乏创新不能有效地满足教学的需要。

从现象上看，很容易归咎于大小和质量的矛盾，于是他们认为控制规模可以提高质量;但在本质上，有必要对教学过程进行约束学习。教与学是人才培养的主要环节，是决定人才培养质量的关键。人员培训。教学管理是实施教学改革的组织和制度的保障教学过程和观察点水平的在线教育人才培养。因此，把握高校网络教育的现状，寻找网络教育的突破口

教育管理机制的保存节点对促进教育的快速发展具有积极的作用。

4 研究目的和方法

4.1对象

基于以上对网络教学现状的了解，本研究致力于学习的实际网络教育学院学习中心课余支持服务系统运行情况，对我校各类学习支持服务的评价和要求进行调查分析，针对网络学习者，揭示了目前学习支持服务中存在的主要问题。为构建高效的高校网络远程教育学习支持服务体系的可行性提供参考。

4.2 方法

本研究以X大学网络学院远程教育学生为研究对象。和调查采用随机抽样的方法。我们给老师，学生，公务员，职员，会计，自由职业以及各个社会阶层的人口。有1500份可回收问卷，1490份有效问卷，问卷回收率为100%，有效问卷回收率为99.3%。调查中男生754人，占50.6%，女生736人，占49.4%;1298名年轻20 - 40岁人群，占总人数的87.1%;600人从高中到大学高校在校生占比为40.3%，高校在校生890人，占比59.7%。

5 结果和分析

网络教育是一种新的教育形式，它把最优秀的教育资源转化为教育资源匮乏的地区大多采用现代方法，提供学习的机会。如何保证学习效果和教学，远程教育的质量是学生在网上学习和帮助学生克服一切困难，成功完成学业是高校网络教育不可忽视的问题。为了有效地解决这一问题，必须建立学习支持服务体系。作为在线教育教学过程中最核心的方面之一，学习支持服务系统就是一个即时通讯工具，为那些被隔离的学生教师学习支持服务体系是教师顺利完成学业的重要保障;对于在线教育本身来说，学习支持服务系统是优化教学资源和提高教学质量的平台教师和学生之间远程交流的桥梁。经过多年的发展，网上教育学习支持服务体系不断完善，但经过综合调查发现，现阶段网络教育学习还存在以下几个问题。

5.1 学习资源及支援服务

在线教育学习资源主要由网络课件、视频课件、教材、数字图书馆、学习光盘等要素。在调查发现中存在不同程度的问题。在调查中，944人提出了操作指南和问题答案需要改善，占63.4%;266人提出了改进内容和学习资源形式，占17.9%;另外，有279人就章节的实践、学生的优秀工作、网站导航等方面提出改进意见，占比18.7%。表1和表2是对各类教学资源的调查结果。

网络课件的主要问题:1)学习内容单一，缺乏兴趣;2)例子和锻炼太少，对网络的讲解不够详细，针对性不强;3)课件内容冗余，缺乏重点;4)网络课件内容更新滞后，影响正常的学习过程;5)课程字体太小，版面不够人性化。

表1。教学资源评价。

表2。网络课件评价。

视频课件的主要问题:1)视频讲解课太少，内容更新缓慢与课程不同步;2)视频课件必须在线观看，下载速度较慢;3)视频课件库存太少，制作粗糙;4)视频课件形式单一，教学方便

部分教师的方法僵化，对学生的吸引力较小，需要进一步改进;5)视频课件缺乏解决实际问题的功能。

教材存在的主要问题:1)部分教材印刷质量低，版本陈旧;2)教材与课件内容不一致;3)教材可以发送到的时间学生迟到，影响学生复习考试;4)效用差;5)缺乏各种实践分类分析。

学习光盘的主要问题:1)实践学习光盘的质量存在问题，且视频播放不流畅;2)视频格式不通用，部分学生不能播放CD;3)学习与教材不同步;4)光盘类的数量少，教学方便帐篷不完整;5)部分教师的教学水平有待进一步提高。

数字图书馆的主要问题是访问步骤太多，程序太多麻烦。网络课件是学习者进行自主学习的最基本的学习资源。多媒体网络课件的建设必须规范、专业、知名、商业化。多媒体网络课件必须由专业的制作人员制作专业教师充分利用超媒体技术和流媒体视频技术进行产品制作结合本课程的特点，聘请本学科最优秀的教师。多媒体网络课件的标准结构模式应由专业公司制作根据网络教育的特点发展。依靠优秀教师的培养，人才济济媒体网络课件具有科学性、先进性和专业水准，是“一流”的保证 “房间教学”质量在线教育与电子教案的优化。

5.2学习过程支持服务

网络教育不同于全日制高等教育，其教学方式主要是网络媒体。缺乏面对面的交流。这次调查共有1500人参加。1206他们中的一些人说他们会通过互联网解决日常工作和学习中出现的问题。网络学习过程主要包括:课业、在线交流、咨询、问答、阅读课程、复习考试指导、论文指导、卫星及网络直播、面对面交流等等。调查发现，在以下几个方面存在一些问题。家庭作业的问题:1)家庭作业量过多，注意力不集中;的正确分析课程作业不及时;3)导师对课程作业的批复不及时，态度不端正;4)学生的学习与工作之间的矛盾突出，学生的学习与工作之间的矛盾突出不交作业和迟交作业更为突出;5)创新与实践课程作业的重要性不够;老师和学生之间的沟通是不够的。

在网络教育过程中，教师和学生主要通过论坛、电子邮件等网络即时沟通工具进行在线咨询沟通和问答。在这方面，主要存在以下问题:1)论坛分类不清，页面不紧凑，网络导航不强，部分学习问题缺乏针对性;2)沟通平台过于单一，师生互动不够;3)在线问答周期过长，且问答不及时、不仔细，无法有效解决问题的学生;4)需要解决的网络速度和符号输入问题;5)学习统计功能情况需要进一步改善;6)考试报名缺乏相关信息和内容相对单一。

课程指导、复习和考试指导存在的问题:1)课程复习辅导的更新缓慢，分析过于简单;2)复习材料资源太少，不集中，缺乏模拟考试和自考考试;3)专业课教师与学生沟通不够;4)复习大纲、复习模拟考试等科目上传不及时，影响考生备考。

论文指导存在的问题:1)科技论文的创新数量不够;2)毕业论文指导是不够的，指导教师对学生论文的纠正是不够的不及时，沟通不够;学生缺乏对必要步骤的理解论文与环节，与论文进度不统一;4)论文写作时间太紧，学生很难写好文章。

卫星直播和网络直播的主要问题是视频直播课程周期过长、时间长太短，内容太少，缺少重播链接，所以有必要上传视频直播课程和制作了一张CD-ROM供学生随时观看。在调查中，有1420人认为直播视频课程是必要的，占94.7%，有625人希望在周末安排直播视频课程，占41.67%，另外有467人更愿意安排周一至周五晚上的课程占31.18%。

面授课程的主要问题是机会少，其次是师生之间缺乏面对面的交流，但是我们可以安排一些专业的指导教师来进行参加各教学点的巡回讲座，或根据一些重要课程进行面对面的培训解决学生在学习中遇到的问题。

5.3学习管理支援服务

学习管理系统包括日常教学、教务工作、学生课程考试，国家及考核、财务管理等。另外，系统的运行有硬件支持、软件资源和技术的支持，使人在操作中必须具有服务意识，并且人们使用系统也有主动性，这就意味着系统的运行需要加强管理。调查发现，学习管理系统还存在以下问题。

教学问题:1)教学内容过于简单，学生无法有效学习理论知识;2)缺乏理论研究与实际操作的结合教学过程;3)学习时间紧，学习任务重，学生没有足

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