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移动旅游指南 - 使用语义网改善旅游的智能无线系统Hosam F. El-Sofany1, and Samir A. El-Seoud2
1开罗高等工程学院,计算机科学与管理学院, 埃及开罗
2达姆施塔特理工大学(达姆施塔特工业大学),德国达姆施塔特
摘要
随着互联网和移动最近的进步技术,对电子的需求越来越大访问旅游信息系统以进行服务协调和流程整合。移动计算和移动设备用于实现各种旅游服务(例如,电子旅游指南,数字互动地图和旅游电子商务交易)。但是,由于不同旅游信息和服务资源,如航空公司,酒店,旅游经营者,游客仍然难以使用他们在旅行期间甚至在计划中都有效阶段。目前的旅游门户网站也不能积极地帮助游客。为了克服这个问题,我们提出分析,设计和实施“移动旅游指南”系统,通过无线设备访问并使用语义网技术有效组织信息资源和服务流程。拟议的系统为用户提供各种服务,例如:1)显示源和目的地之间的最短路径访问者指定,2)显示的一般信息商店,广场和商店的最新活动,3)提供酒店,餐厅和电影票预订服务,4)提供用户友好的管理服务。管理员可以管理位置,阻止路径细节,酒店,餐厅,商店和广场的一般形成,以及通过网络浏览器的保留细节,而无需改变系统的框架。系统原型已经在Java 2 Micro Edition的顶层开发了,它提供了一个开发为资源受限移动设备量身定制的成熟,交互式和便携式应用程序的理想平台。本文介绍了我们的发展经验,并强调了其与此类应用的实现有关的主要优势和限制。
1.介绍
旅游业是电子商务的主导产业。那里是这个事实背后的几个原因。旅游业是一个信息密集型产业,具有很长的价值链。自从20世纪60年代,这个行业代表了信息和通信技术应用的经典领域。电子旅游市场的特点导致许多挑战。其中之一是对信息系统之间的互操作性的需求日益增长,从而允许旅游组织之间进行无缝的信息交换。这个针对互操作性问题的传统解决方案是开发每对通信系统之间的接口,但开发和维护此类程序对于电子旅游市场来说,价格太高,灵活性不够。为了实现全球互操作性,旅游电子市场中的数据交换标准化已有许多尝试。结果是,有些全球标准只被大公司使用。公司和一些标准是为满足小公司,但仅在国家一级使用[1]。
世界旅游组织预测到2020年,世界各地的游客数量将增加200%以上。旅游业已成为一个竞争激烈的行业全世界。在信息技术进步和创新的推动下,竞争优势日益增强。目前,互联网是旅游目的地信息。
随着硬件和软件的最新进展技术,互联网正在迅速向无线采用。正在运行的新移动应用程序这些设备为用户提供了远程访问的方便随时随地提供服务,并将很快充分利用无线网络在创造新的虚拟世界。另外,聪明软件代理可以在这些设备上运行,并且可以提供为旅游者在旅行中提供个性化的帮助。与酒店等传统信息代理一起经纪人代理、旅游规划代理和其他不同的旅游资源,它们形成一个多代理信息系统,用于协作和智能协助游客。
同时,语义网技术使电子商务互动更加成熟灵活、自动化。本体定义使用的术语展示一个人们共享的知识领域,数据库和应用程序。尤其是,本体对知识进行编码,可能跨越不同的领域以及描述它们之间的关系。目前,本体论正在各种业务中得到积极发展。语义网为基于底层本体的网络上可用于自动处理和信息集成的信息。我们在这个项目中的目标是描述电子旅游的特点和挑战与旅游电子市场相关,讨论语义网络技术如何帮助解决这些挑战。
在本研究中,我们打算利用上述所有技术,将旅游协调与整合扩展至完全支持。我们的系统的主要挑战是提供有效的协调以及不同信息和服务的集成随时随地提供资源以及为游客提供个性化的帮助和自动化,每一个都有不同的偏好和支持需求,在旅行中经常会发生变化。与在本体论的帮助下,我们的系统可以帮助游客更好地理解和引导他们共同指定自己的需求和偏好,从而使适当的信息服务资源可以从语义上定位网状物。
由于可扩展性和灵活性,游客不能集中灵活协助。协助越来越强大的移动设备成为了使能技术。根据个人的指示和首选项,系统内的智能软件代理可以授权帮助推荐、计划和谈判个性化的活动和时间表,从而增强用户的决策是协作的。我们推出了一款可扩展、灵活、智能和多代理的“移动旅游器”。导游系统,具有旅游服务协调和整合的代理集群。每个代理群集包括实现专业目标的几种代理旅游任务,如收集信息,偏好配对、计划、服务代理,通勤和移动服务。探员们也利用语义网络中的本体来搜索信息并向游客提出建议。此外,我们还详细介绍了如何有效地实现这一点。利用Web服务和语义Web技术,整合不同的互联网旅游资源。
研究目标是分析、设计和实现“旅游指南”系统,通过无线接入设备(如移动电话、个人数字助理-PDA和笔记本电脑)。以下是一些拟议研究提供的服务和功能:
1系统提供酒店、餐厅、商店、医院和公司的一般信息以及广场和商店的最新活动。
2系统提供酒店、餐厅和电影票预订。
3系统提供显示最短信息的服务游客来源和目的地之间的路径指定。
4系统提供用户友好的管理服务。管理员可以管理位置,阻止路径详情、商店和广场的一般信息,以及通过Web浏览器保留详细信息而不更改系统的框架。
5系统解决了显示不同楼层的路线和许多移动网开发中的问题。
- 系统总览
语义网作为下一代网络,是一种对语义有背景知识的视觉。存储在可处理的计算机中的Web源,并且-可解释的方式。旅游业是一个充满活力的地区。当前已广泛使用互联网技术。然而,缺点是现有的技术是信息的发现和提取以及对信息的解释。包含在Web源中的内容留给用户使用。这个语义多样性的管理和互操作旅游信息系统提供方法和标准的语义网技术,允许准确访问信息以及满足旅游信息需求的灵活性系统用户和管理员。在这个研究项目中我们引入了一个新的语义网框架,它可以实现知识共享和重用。语义网使用代理技术正式建模信息在Web资源中表示。这使得人类和计算机协同工作,可能与智能网络服务(如搜索)协同工作。
“Mobil旅游指南”系统代表了一个相对旅游领域的新趋势,包括使用语义网络技术和移动设备作为电子导游。虽然许多底层技术已经可用,但仍然存在着公开的挑战。在设计、可用性、可移植性、功能性方面,以及实施方面。本研究提出“Mobil”的分析、设计和实现旅游指南系统,允许用户下载这些个性化应用程序要么直接连接到移动设备,要么先连接到PC,然后再连接到移动终端。(通过红外线或蓝牙)。此后,当应用程序在独立模式,并可在用户返回联机状态时更新。系统原型将使用Java2ME,它为开发为资源受限的移动设备。
在我们的研究中,我们认为与语义网相关的四个问题类别:语义Web语言、本体、语义网页标记和语义Web服务[2]。
语义Web语言:为了表示语义Web上的信息,同时使这些信息在语法上和语义上都可以跨应用程序进行互操作,因此有必要使用特定的语言。周围有很多这样的语言,其中大多数是基于XML、XML模式、RDF,以及RDF模式,这四种模式都是在赞助下开发的W3C和使用XML语法。
本体论:本体论包含一套知识术语,包括词汇、语义联系以及一些简单的推理规则和逻辑一些特别的话题。应用于Web的本体是创建语义Web。本体论为知识库提供了必要的框架。构建并为开发可重用的Web内容、Web服务和应用程序奠定基础。本体论有助于知识共享和重用,即人们和应用程序对各种内容的共同理解。
语义标记:本体仅用于标准化和解释Web内容,但是不足以构建语义Web。制作网页内容机可理解,网页和文档本身必须包含语义标记,即使用一个或多个本体定义的术语并包含指向本体网络的指针的注释。
语义Web服务:智能、高级服务像信息代理、搜索代理、信息过滤器、智能信息集成和知识管理,是用户从语义上想要的网状物。只有在多个本体中,它们才是可能的。填充Web,在语义上启用代理和应用程序之间的语义互操作Web,即在需要内容分析的数据。
- 语义网与旅游信息系统
语义网是一种很有前途的用于实施电子旅游信息系统的技术。语义网构成了一个人类和机器代理将在语义基础上进行通信[8]。其主要特征之一,即共享承担,是基于本体作为其关键主干。本体论使组织周围的旅游对象购物中心用语义标注的旅游物体[9]。项目可以很容易地组织成定制旅游根据她的/他的简介和业务需求。
术语“语义网”包括努力构建新的WWW架构,通过形式语义增强内容。也就是说,内容适合机器消耗,与仅供人食用。这将使自动化代理能够分析Web内容并生成对不可预见的情况作出明智的反应。
“表达意义”是语义学的主要任务。网状物。为了实现这一目标,几层需要代表性结构。它们被呈现在图1中,以下各层是专用集成电路[8]:
- XML层,它表示数据,
- RDF层,表示数据,
- 本体层,表示关于数据含义的共同协议,
- 逻辑层,实现智能推理有意义的数据。
语义Web体系结构的重要属性(即公共共享意义和可处理的机器元数据),由一组合适的代理实现,建立一个强有力的方法来满足电子旅游业要求。流程基于语义查询以及通过旅游服务导航,由本体背景。语义Web可以作为实现电子旅游信息系统的一个非常合适的平台加以利用,因为它提供了所有的方法对于电子旅游:本体论的发展,基于本体的旅游对象注释,它们的组成旅游资源和通过电子旅游门户积极提供旅游服务。
与我们的语义研究相关的主要风格网络是分层的架构。分层体系结构由多个分层组织的层组成在图1中。每层都为其上层提供服务层,作为下面层的客户机。这种类型的体系结构取决于增量步骤的顺序,这意味着抽象级别的增加;如果一层的功能改变,这意味着另两层可能会影响层。
在旅游业中,语义网络技术在旅行管理方面提供可观的利益,内容和文档管理、知识管理、供应链管理以及分布式应用程序和服务的集成[16,17]。语义Web技术有助于实现智能无线网络的方式如下:深入理解文档内容的语义和使用本体的旅行任务结构将有助于移动旅游者在智能信息检索、提取和处理中,从而帮助他完成旅游计划要素。通过介绍在本体推理中,语义Web技术是适用于灵活发现使用非专门设计或计划用于特定用例。考虑到旅行的动态性进程,这将有助于动态资源发现和集成。移动游客将能够根据需要动态定位高度特定的数据和服务[18]。
旅游企业经常进行自己的流程以不同的方式。术语含义的差异使协作变得困难。共享本体的使用语义标准将确保跨设备、平台和应用程序增强互操作性[19]。
表示和数据分离,由语义网络技术,将确保使用移动和固定网络的中间件层相同客户。语义Web技术可以提供解释上下文的标准化方法,使人类和软件代理可以推断新的上下文知识,从而采取明智的行动。
- 系统架构
我们的基本语义Web框架如图2所示,为游客提供了不同类型的旅游服务。在这项研究中,我们关注的是为游客提供以下服务:
- 一般信息:宾馆、饭店、商店、医院和公司。
- 广场和商店的最新活动。
- 酒店、餐厅和电影票预订。
- 显示源与游客偏爱的目的地之间的短路径目的地和
- 语义搜索。
另一方面,系统允许管理员管理位置,阻塞路径细节,到紫色商店和广场的一般信息,以及通过Web浏览器预订的详细信息。
- 移动技术在电子旅游中的应用
M-旅游是指提供旅游服务无线设备:便携式电脑、PDA、移动电话和平板电脑。我们的移动旅游指南系统具有进入和组织旅游对象的功能
在数据库中,为游客和使用电子旅游管理信息系统(TMIS)门户网站的管理者,其中的旅游过程其活动已经被组织起来。M型旅游对象管理系统现在可以兼容所有用户设备的种类,以及传统的台式电脑作为移动设备的笔记本电脑、PDA和移动电话。
- 优势:移动旅游的优势主要指的是移动用户:一个很大的灵活性,一个改善旅游日程是可能的,提高死时的生产力和准时旅游。
- 困难和局限:尽管如此非常小的屏幕、有限的内存容量和移动设备的多样性阻碍了良好的旅游体验。在M-旅游领域,我们注意到旅游服务必须符合具体情况。我们必须绕过技术限制,创造一个良好的旅游服务。这个使用视频、音频、清晰的界面和分割旅游服务必须对此作出贡献。此外我们必须使内容适应移动用户。因为用户的时间安排,我们要确保旅游对象不会太长。划分知识在较小的模块中提供解决方案。
- 分析和设计方法
我们首先构建系统的总体架构图形用户界面和设计的结构存储所需数据和信息的数据库。在为了实现我们的目标,我们定义了以下任务:
A.系统分析
分析阶段是主要的阶段,在这个阶段中,评估系统的需求被更详细地确定。系统开发阶段的目标是将系统目标表示为定义的功能,以及预期应用程序的操作。导游系统需求记录在补充文件中。一组工件(流程图、用例图、系统序列图hellip;)。每个工件提供不同的设计中的系统透视图,包含不同的需求。这些观点的结合确定要由系统完成。
信息收集技术:通过协助来自不同旅游业的一些专业员工公司,所有的系统服务和材料选中的。以下是导游系统中使用的一些信息收集技术分析。
-访谈:最常用的技巧收集要求是坐下来客户(游客、旅游公司和管理人员)并询问他们需要什么。我们的讨论将有助于我们提前制定计划,基于我们的需求类型寻找。
-原型:我们使用这种技术来收集要
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资料编号:[20245],资料为PDF文档或Word文档,PDF文档可免费转换为Word
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