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第七届国际战略管理会议
电子商务对国际贸易和就业的影响
Nuray Terzia a*
摘要
本研究的目的是调查电子商务对国际贸易和就业的影响。电子商务为所有国家带来了经济上的好处。 从短期来看，增长可能集中在发达国家，但从长远来看，发展中国家将有更多的利益。 国际贸易量将通过电子商务增加。对高收入经济体的进口开放的国家将从知识外溢中受益。 此外，电子商务预计会创造和摧毁就业机会。
关键词：电子商务；国际贸易；就业
1.介绍
电子商务为发展中国家和发达国家提供了前所未有的机会。从短期来看，收益可能集中在发达国家，但从长期来讲，发展中国家可以从中受益更多。在短期内，发展中国家缺乏基础设施，所以必须充分利用互联网。但从长期来讲，他们可以跳过信息技术发展的某些阶段，而这些阶段是发达国家必须经历的[1]。
技术的进步促进了国际贸易。全世界数以百万计的人使用互联网做，从研究到在线购买产品的一切事情。互联网正在深刻地影响着几乎所有的企业。商业实体对Internet的各种使用包括广告、生成或以其他方式执行常规业务功能的能力。因此，许多公司在他们的许多活动中都采用了互联网。对电子商务的影响之一是加强竞争，以更低的价格和更多的选择为消费者创造利益[2]。
预计电子商务将直接和间接地创造和破坏就业机会。信息和通信技术部门将会创造新的就业机会，同时通过增加需求和生产力间接创造就业机会。与此同时，由于经营方式的改变，预计会对工作进行一些重新分配和破坏。对就业的净影响将是一系列复杂的相互作用的结果，决不会在国家、地理区域、行业或技能组之间是一致的[3]。
本文以下列方式进行。以下一节对电子商务进行了概述。第二节包括一些指标，说明电子商务的增长及其对整个经济的影响。第三节着重讨论电子商务对国际贸易和就业的影响的有关问题。最后，第四节是提出结论性意见。
2.电子商务：概述
电子商务可以定义为利用因特网在国内或国际上进行商业交易[4]。电子商务已开始发挥两种重要作用：第一，作为一种更有效力和效率的信息管道和汇集者；第二，作为一种潜在的机制，用于替换曾经在企业内部执行的许多经济活动，这些活动可以由外部供应商进行，这些供应商可以相互竞争来执行这些活动[3]。
互联网正在极大地扩大企业对企业和企业对消费者的跨境电子商务交易的机会。特别是对于企业对消费者的交易，互联网为全球商业带来了一场潜在的革命：贸易的个性化。它使消费者能够直接与外国卖方进行交易，而无需前往卖方所在的国家。互联网允许卖家把他们的店面，以网页的形式，放在世界各地的消费者面前。技术已将消费者市场扩展到前所未有的程度[5]。
互联网和电子商务正在通过重新定义后端业务-产品设计和开发、采购、生产、库存、分销、售后服务支持，甚至营销-来改变企业的运营方式。在这一过程中，互联网和电子商务改变了各方的作用和关系，形成了新的供应网络、服务和商业模式。最终的结果是提高了效率，提高了资产利用率，缩短了上市时间，减少了总订单执行时间，并增强了客户服务[3]。
数字可以表明电子商务增长的重要性。1999年，全球电子商务价值超过1500亿美元[6]。其中大约80%的交易是在一家公司和另一家公司之间进行的。根据公司的说法。虽然美国和加拿大在电子商务支出方面居世界领先地位，但其他国家的网上购物越来越多。到2014年，全球电子商务支出预计将增长90%以上。这一增长的很大一部分预计将来自拉丁美洲，那里的在线支出预计将增加一倍以上。如果这些预测准确的话，2014年的年度电子商务支出为：北美202.8美元；西欧166.5美元；亚太地区93.2美元；拉丁美洲27.1美元；东欧和俄罗斯27美元；澳大利亚4.9美元；非洲和中东3美元[7]。
全世界的互联网用户也达到了20亿，而且还在增长[8]。电子商务的影响延伸得更远。它更多地被用来作为一个交易系统，在这个系统中，买卖双方可以建立一个真正的市场价格。例如，eBay在全球拥有超过9000万活跃用户，是世界上最大的在线市场，几乎任何人都可以在这里买卖任何东西。eBay成立于1995年，它连接了一个由个人买家和卖家以及小企业组成的多元化和充满激情的社区。它们对电子商务的集体影响是惊人的：2009年，eBay上出售的商品总价值为600亿美元-每秒2000美元[9]。
3.电子商务的经济效益
电子商务对经济的益处可分为三类：企业、价格、生产率。技术力量和市场力量的结合迫使企业重新审视和创新其供应链战略。为了保持竞争力，企业在供应链合作伙伴之间寻求更大的协调与合作，以解决企业交易中可能存在的低效率问题。许多交易可以通过电子市场在外部进行。因此，因特网及其应用有助于加强提高供应链管理效率的进程[3]。此外，信通技术使企业能够确定其生产所需投入的市场，并大大降低了收集和处理关于不同货物和服务的价格和投入特征的信息的成本。此外，信息和通信技术使整合和控制远程业务变得更加容易，而不会产生过高的成本。更好的信通技术有助于在低成本的国内地点和外包任务具有相对优势的国家建立优化的业务。因此，电子商务有助于公司努力将生产过程中每一项可设想的活动分离出来，并将其分给公司以外的实体[3]。
现有的关于价格的经验证据是喜忧参半的。最初的一些研究发现，通过互联网销售的商品的价格平均高于通过传统零售商购买的同类商品的价格。然而，最近的一项研究发现，与美国的传统零售商相比，互联网上书籍和CD的平均价格约低10%。需求对价格的敏感性方面的证据也参差不齐，一些工作表明需求的价格弹性较低[11]，而另一些工作则表明需求的价格弹性较高[12]。
各国普遍使用信息和通信技术的证据表明，生产力有了很大的提高。在对9个经合组织国家的信息和通信技术对经济增长的贡献的分析中，过去20年来，信通技术每年对经济增长的贡献在0.2%至0.5%之间[13]。在1990年代后半期，这一捐款增加到每年0.3%至0.9%。影响最大的是美国，其次是澳大利亚、芬兰和加拿大[13]。另一项研究表明，从长远来看，B2B电子商务的兴起将使国内生产总值水平提高5%[14]。此外，有人争辩说，与因特网有关的技术可以加快金融业务的速度，这就提出了一个问题，即应如何设定利率，以及利息的短期设定是否需要缩短，即少于一天的时间单位[15]。
此外，几项研究得出结论认为，信息和通信技术是提高美国劳动力和资本整体效率的一个重要因素[16；17].最重要的是，不仅在信息和通信生产部门，而且在不生产信息和通信技术的经济部门，生产率都有所提高[18]。换言之，这些技术的用户也受益于生产力的提高。此外，数据似乎表明，美国工人也可能受益于电子商务和信通技术引起的生产率提高[19]。
4.电子商务对国际贸易和就业的影响
电子商务为发展中国家和发达国家提供了重要的机会。电子商务的发展可能对国际贸易和劳动力市场产生直接和间接的影响。
4.1电子商务与国际贸易
电子手段和互联网的使用可以使开始交易和交易的过程变得更容易、更快、更便宜。收集信息是一项代价高昂的活动，因为它涉及跨国界获取信息。事实上，这些成本可能如此之高，以至于可以被视为贸易的一大障碍。找到合适的供应商，明确产品的要求和质量，协商价格，安排交货和销售产品也是非常昂贵的。随着互联网和电子商务的应用，一系列的这些活动可以发生，而没有买方和卖方在物理上的接近。在这方面，互联网可能会像取消其他贸易壁垒一样促进贸易。因此，国际贸易量可能会增加[3]。
特别是，互联网通过电子商务应用通过电子市场组织起来，降低了信息成本，使消费者和销售者能够以电子方式进行匹配和互动，从而降低了地理位置接近和传统商业网络的重要性[3]。一项研究发现，充分的证据表明，通过因特网发展全球市场使历史联系变得不那么重要，并表明过去贸易联系最少的国家从因特网中获益最多，对发展中国家尤其如此[20]。1998年对15个低收入和中等收入国家的企业进行的一项调查表明，这些国家的公司使用搜索来引擎研究市场机会[21]。
然而，电子商务是否促进国际贸易将取决于商品的性质。一方面，许多传统上需要实物交付的产品可以通过数字形式的网络交付给客户。这些例子包括文本、电影和计算机软件等媒体产品。另一方面，国际贸易中的大多数货物无法以数字形式交付，因此运输成本将继续发挥重要作用[3]。在这方面，1996年世界数字媒体产品贸易额约为440亿美元，不到世界贸易总额的1%。对大多数国家来说，数字媒体产品的贸易不到贸易总额的2%。数字媒体产品贸易的增长率很高，高于贸易总额的平均增长率：1990年至1996年期间，数字媒体产品贸易的平均增长率约为10%，比世界商品贸易总额快1.5倍[22]。
电子商务也将对服务贸易产生重大影响。服务贸易中最相关的变化是电子商务和信息技术将不可交易的服务转变为可交易的服务的能力。以前不可交易的活动(即研究和开发、计算机、库存管理、质量控制、会计、人事管理、营销、广告和分销)将通过电子商务进行交易。所需要的只是买卖双方之间沟通的质量，速度和成本是充足的。范围广泛的服务、金融、法律、电信和定制软件的国际跨境贸易将越来越多地通过电子手段进行[3]。
互联网有效地打开了以前关闭的市场; 人们很容易将其视为另一种贸易自由化形式。技术改进降低了交易成本，产生的收益远远大于贸易自由化带来的三角效率收益。 实际上，成本的下降增加了许多服务部门贸易自由化的潜在好处[1]。
随着通信成本的继续下降，国际外包的潜力也在增加。因此，外包管理和生产活动将变得更加重要。显然，世界各地的一些部门和活动比其他部门和活动更容易受到电子商务发展的影响。在这方面，曾试图确定可能更容易受到电子商务和技术发展影响的行业或部门[3]。例如，一项基于衡量成本节约、生产率提高、行业准备程度和产品对电子商务适用性的标准的研究，详细阐述了互联网密集程度的指标。基于美国和欧洲数据的调查结果表明，互联网密集程度最高的部门是电子元件，食品，药品和森林/纸制品。 可能预计在其他地区，这些相同的行业和行业将通过外包受到电子商务的影响[23]。 与此同时，最近的证据表明，跨国公司可能是电子商务最密集的用户[24]。
国际电子商务对发展中国家的潜在好处来自进口成本的降低以及出口价格的上涨。即使一个国家不出口任何服务，它也可以从服务的进口中获益，并以商品的形式支付这些服务的费用。提供更便宜的医疗、工程和建筑服务、远距离学习和降低交易成本，即使该国不立即出口通过因特网交易的服务，也能带来好处[1]。
最近的几项研究表明，贸易也刺激了互联网的使用。例如，一项研究表明，一个国家融入全球经济的程度可以在其获得信息技术方面发挥作用。与其他国家相比，通过贸易、旅游或地理位置与外部世界有更多接触的国家在数字技术方面更有可能先进[25]。同样，另一项研究认为，对来自经合组织高收入经济体的进口开放的国家将受益于知识外溢效应，因此更有可能采用新技术[26]。下面的图和表显示了世界贸易额和世界互联网使用量的增长情况。根据图1，虽然世界贸易量在2000年至2010年期间波动，但在2008年之前一直保持积极态势。2008年后，由于全球金融危机而下降，然后又开始上升。2000至2010年间，世界所有地区的互联网使用量都有所增加。
图1世界贸易量，2000-2010，年度变化百分比。 （来源：IMF，WEO，2006/2011）。
表1.2000-2010年世界互联网使用率增长情况，百分比
互联网适应的实证研究发现，即使在控制了可能与两者相关的其他因素之后，互联网使用也与开放贸易相关。 例如，其中一项研究发现，互联网用户占发展中国家人口的更大份额，这些国家对贸易更加开放[27]。 其他研究还发现，ICT使用和投资的其他措施与各种开放度量相关。 例如，一项针对非洲54个国家使用的IT决定因素的研究发现，在更开放的国家，IT使用率往往更高[25]。
一项研究表明，更加国际化的企业更有可能从事企业对企业的电子商务，而不是企业对消费者的电子商务[28]。 另一项研究表明，在经合组织国家进口更多制成品的国家，信息和通信技术投资较高[26]。 最后，一项利用东欧和中亚互联网使用企业国家级数据的研究未能发现国家层面的进口开放与企业层面的互联网使用之间存在正相关关系[29]。事实上，在一些模型规范中，同样的研究也发现了负相关。然而，这一消极结果是由于从低收入和中等收入国家进口的结果。来自高收入国家的进口与互联网连通性正相关[29]。例如，一项研究表明，对不出口计算机的国家而言，信息和通信技术开放与投资之间的相关性更强[26]。
最近的几项研究询问了互联网的使用是否会影响贸易。例如，利用东欧和中亚20个低收入和中等收入国家的数据，一项研究表明，有互联网连接的企业出口占其总销售额的比例高于没有互联网连接的企业[29]。此外，利用贸易引力模型，另一项研究发现，1996年后，互联网的使用似乎与贸易有显著的相关性，尽管1995和1996年的相关性较弱。该研究还发现，互联网对发展中国家的贸易的影响要大于对发达国家的影响。在第二篇论文中，同样的研究人员发现，在31个中等收入和高收入国家中，互联网普及率较高的国家对美国的服务出口增长更快[20]。
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