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在互联网时代背景下提升职业经理人的创新能力研究
国际信息技术与定量管理学院 内布拉斯加州大学彼得·基维特研究所
作者：Shaofeng Chenga, Aihong Lib
引言
在互联网时代的大背景下，企业之间的竞争集中在创新能力的竞争上，而企业领导的创新能力的高低直接决定了企业的创新能力的高低。在本文中，将创造性地提出延展模型和延展分析方法，并根据延展分析方法构建多级理想程度评估体系，列出人类大脑解决问题的思维方式，并选择最理想的反馈方式，有效刺激管理者的创造性思维，提升职业经理人的分散思维、扩张思维和思维转换能力。在研究和论证的基础上，提出关于提升职业经理人创新能力的具体方法，并构建企业、行业的创新能力平台领域。
1.介绍
在知识经济时代背景下，创新力成为了社会发展中一最重要的能力之一，同时它也是在信息社会推动经济成长的重要推动力之一。面对企业管理中的一系列问题，高层管理者急需提高其管理能力和创新能力。提高职业经理人的创新管理能力已经成为时代趋势。创新力的提升也是企业可持续发展的有力保障。
创新力源于人类的创造思维，而创造思维的首要因素就是人创造新事物、发现新知识的能力。创新知识的主要载体是人的天赋，创造性行为是创新力最直接的体现。如图1所示，职业经理人的创新能力和创新行为会从整体上促进企业提升创新能力，并提升企业综合竞争力，最终促成企业的快速可持续发展。
图1
职业经理人的创新性知识、读写能力，对企业快速响应市场的能力、高投资回报率、企业员工的凝聚力、企业的市场竞争力等很多方面都会带来非常重要的冲击。创造性知识、资质和能力总是贯穿企业管理的全过程。
创新力的提升培养需要依靠大学、学术机关和企业三方的长期密切合作来达成。创新力的提升需要在认清创新主体的基础上，理解各个主体的相互作用，并运用到综合性的多源信息。网络和移动网络是信息的主要来源，运用网络资源进行创新活动是一项系统性的工作，这一过程需要得到科学性手段的指导。在研究和论证分析的基础上，本文将就如何提升职业经理人的创新力进行探讨，这一研究将为有关企业的经营提供参考和借鉴。
2.提升创新能力的延伸性手段
在很长一段时间里，创新性战略的产生都要依靠丰富的经验和相关专家的能力。那么如何才能使普通人像掌握数学公式一样掌握提出创新性解决方案的能力呢？关于这个问题多年的研究最终促成了延展理论产生。延展理论的创始人蔡文多年从事解决该问题的研究，从大量独创性的实验中提取出创造性思维形成的定律，并系统性地将其总结成了新的理论方法。通过掌握这一系统理论，结合高速的现代计算机网络技术，解决这一问题将不再依赖于即时的大脑灵感，而是建立在一个能够提出各种解决问题的方案的具体程序之上。而在学术界，这一方法在1984年被提出，并逐渐在中国广东和台湾传播开来，并在企业的经营中取得了较好的成效。这一理论最终赢得了包括中国顶尖科学奖等诸多奖项。
延伸性创造手段建立在扩展分析、综合分析、优越性评估等多种形式上，包括：
1.对立问题的初级建模理论
2.系统差异理论
3.三种处理矛盾问题的手段
4.五种基础转换手段
5.四种基础操作方式
通过分析创新思维的本质不难看出，创新就是思考分歧不断统合转换的过程，其动力源于多重组织的合作，对基本信息的收集整理，进行分解并重组，最终形成问题的解决方案。在互联网背景下的延展性创新模型如下图3所示。
延展性创新手段能有效提升思维的发展阶段和对问题的分析转换能力。在一项思维拓展实验的研究当中模拟出一种情境：“一位高中生因为数学考试的分数出来而被父母带去吃麦当劳。你能对这一现象给出几种原因说明？”没经过延展性创新训练的管理者通常只能给出一种解释说明，但是经过几分钟的训练之后，他们往往能够给出多种解释的方案。
延展性思维手段能够解除人们的思维限制，促进人们制定出富有刺激性的管理模式，以及设计出新颖的产品。
3.创新能力作用路径和提升策略分析
基于上述的延展性创新手段，我们可以发现网络信息资源能够有效弥补个人的创新能力的限制，就像是从一个“创新计划黑箱”的外围，将创新过程所需的资料输入进去，并给出一定的高效率的创新工具，，而最终得出一个有效的创新方案。而其路径如图4所示：
得益于互联网和移动网络的帮助，本文收集了许多有关创新要素的重要信息，归纳出了典型性案例资料库和方法资料库（类似于维基学术构建的模型），并依次建立起了创新性合作研究和发展平台。在宁波市政府的相关政策的推动下，以及许多国内外知名大学的协助之下，包括宁波大学、宁波管理者专家协会、青年商业研究协会、蓝色资本公司、中国商学院等组织的协助，我们建立起了企业界、行业界和学术界三方协同创新平台。
职业经理人们能够通过这一平台进行创新能力的思维训练，从其他企业的案例当中寻求自己和他们共同的条件和目标。并依照自己（或公司）的情况作出关于根本问题的基础分析和深入分析，经过和大家的讨论中改进自己的创新方案，最终得出最佳的解决问题的执行方案。而平台也会在企业家和学者的分享和讨论中逐渐成长，各方经营者和学者在这一有序的生态圈良性互动，最终达到提升业界职业经理人创新能力的目的。
4.总结
随着经济全球化的逐步深入，人类的科学技术也取得了迅速发展，而一个国家的互联网发展水平也逐渐开始在综合国力的竞争中占据重要的地位。在学术层面，关于企业与企业之间竞争的研究也逐渐复杂化，而智力资源无论是在综合国力的竞争中还是在企业的竞争中都扮演着一个起决定性作用的角色。而智力资源充足与否最终取决于人的创新质量和创新能力，因此，如何提升职业经理人的创新发展能力，成为了我国近些年来需要着力解决的一大问题。
影响职业经理人创新能力的要素有很多，这给这个问题的研究层面以及实践层面都带来了一定的难度，以致于目前我国职业经理人的能力发展相对较慢，总体来说仍然处于不成熟的阶段。但同时挑战和机会并存，只要我们能够长期地正视这个挑战，抓住历史机遇，我国职业经理人的管理水平一定会得到突飞猛进式的发展，为企业以至于为国家实现他们应有的价值。
最近的研究已经证实，职业经理人在企业的管理运营中起着决定性的作用，职业经理人的创新能力直接决定着企业的创新能力和综合竞争力。研究进一步指出，创新能力的高低极大程度上取决于人的创新思维的高低，所以对职业经理人的创新思维进行培养十分有必要。而在中国，创新思维训练、创新想法的分析讨论、延展转化、固化形成等已经构建成多重组织创新这一整体，相信利用互联网技术和延展创新理论，以及其他的一些量化工具，能够实现我国创新能力的系统性提升。
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资料编号：[2215]
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