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绿色营销：可持续发展的工具
摘要：绿色革命，绿色环保，环保，可持续生活方式，可持续发展，保护地球等等已成为我们日常生活中的一种自然现象。 绿色营销是各行业许多公司采用这一趋势的工具。 这个概念使得已经遵守这些准则的现有产品的再销售和包装成为可能。 此外，绿色营销的发展为公司将其产品打入独立品牌打开了机会之门，赞美一些绿色友好的同时忽视了其他品牌。 本文主要关注印度绿色营销的概念，需求，重要性和策略。 研究人员还检查了目前的绿色营销情景以及组织采用绿色营销作为可持续发展工具的原因。 除了书籍，期刊，网站和新闻报道之外，还必须从多个来源收集数据，以了解绿色和可持续性管理的重要性。 本文分析了制造商是否了解绿色产品和生态标签，以及实施绿色营销的困难。 印度制造商制定了绿色营销产品指南。
关键词：绿色营销，企业社会责任（CSR），可持续发展，环境安全，竞争优势，可回收，环保产品。
1、介绍：今天的消费者越来越意识到要让自己的周围环境更加安全和健康。因此，他们对于他们在日常生活中使用的所有产品的购买意识都更加清醒。 这就是为什么他们更喜欢那种对环境无害而且对全球环境无害的产品。 有许多行业现在越来越意识到环境安全，对于他们的产品和产品公用事业（在技术上合理的产品的情况下）的生态友好以及成为绿色产业的理由，通过这样做，他们正在帮助使世界对未来和更高的环境更加环保和安全在一定程度上他们通过生产环保福利和整体顾客的绿色产品来履行CSR（企业社会责任）。绿色营销是推定为环境安全的产品的营销。 因此，绿色营销包含了广泛的活动，包括产品修改，生产过程变更，包装变更以及修改广告。 然而，定义绿色营销并不是一个简单的任务，其中几个含义相互交叉并相互矛盾; 这个例子就是这个术语所附的各种社会，环境和零售定义的存在。 其他类似的术语是环境营销和生态营销。 绿色营销是指基于环境效益销售产品和/或服务的过程。 此类产品或服务可能对环境无害，或以环保方式生产和/或包装。 “绿色营销”一词在20世纪80年代末和90年代初引人注目。 美国营销协会（AMA）于1975年举办了第一届“生态营销”研讨会。营销涉及： - 制造并向消费者提供产品，质量好，同时即使长期也不会对他们有害。
gt;以这样一种方式利用资源促进发展，使后代能够利用资源来满足其导致可持续发展的需求。
gt;制定和实施不会对环境造成任何不利影响的政策，包括目前以及将来。 因此，“绿色营销”是指整体营销概念，其中产品和服务的生产，营销消费以对环境影响较小的方式发生，并且越来越意识到全球变暖的影响，不可生物降解的固体废物，有害的污染物的影响等。营销人员和消费者对转向绿色产品和服务的需求越来越敏感。
本文论述了今天的消费者绿色营销行为和本文强调了绿色营销的必要性，重要性以及绿色环保方面的一些问题，并指出了营销者应该考虑采用绿色营销来进行变革的原因。产品包装，修改和生产变更。 印度制造商也制定了绿色营销产品的指导方针。
2、文学综述：
绿色营销的演变分为三个阶段。
1.第一阶段被称为“生态”绿色营销，在此期间，所有营销活动都致力于帮助环境问题并为环境问题提供补救。2.第二阶段是“环境”绿色营销，重点转向清洁技术，涉及设计创新的新产品，其中涉及污染和废物问题。3.第三阶段是“可持续”绿色营销。 它在二十世纪九十年代末和二十年代早期引人注目。
绿色营销自问世以来一直是一个重要的学术研究课题。（Coddinton.1993; Fuller; 1999; Ottman，1994）。20世纪70年代后期，美国营销协会在1975年组织了第一次“生态营销研讨会”，引发了关于这一主题的题为“生态营销”的第一本书 - 1976年由Henion和Kinnear发表。Peattie和Crane（2005）声称，尽管有早期的发展，但直到20世纪80年代后期，绿色营销的想法才真正出现，因为消费者对绿色产品越来越感兴趣。1975年在美国德克萨斯州奥斯汀市举办的第一期生态营销研讨会上，绿色营销在20世纪80年代末和90年代得到了重视。随后几本关于绿色营销的书开始出版。绿色营销已经发展了一段时间。 根据Peattie（2001）的观点，绿色营销的演变分为三个阶段。第一阶段被称为“生态”绿色营销，在此期间，所有营销活动都致力于帮助环境问题并为环境问题提供补救。第二阶段是“环境”绿色营销，重点转向清洁技术，涉及设计创新的新产品，这些新产品负责处理污染和废物问题。第三阶段是“可持续”绿色营销。它在20世纪90年代后期和2000年初引人注目。20世纪90年代期间，对环境的关注增加并导致公司面临越来越大的挑战（Johri and Sahasakmontri，1998）。 Dutta，B.（2009年1月）在其题为“绿色营销”的文章“可持续绿色营销”一文中发表的营销策划师指出，绿色营销涉及开发优质的产品，通过关注质量，性能，以环保的方式提供价格和便利性。巴卡认为，企业需要首先相信绿色营销能够发挥作用，并努力做出必要的产品改进，从而提供性能，并且是有市场的和有利可图Unruh，G.和Ettenson，R.（2010）在其题为“绿色增长：研发可持续产品的三条智能路径”的研究文章中。发表在哈佛商业评论中的是对那些认为开发绿色产品对其组织有意义并且需要确定最佳发展路径的高管们。作者已经介绍并描述了公司可以用来将他们的绿色目标与他们的能力相一致的三大策略；重点：策略涉及在当前投资组合中填充现有或潜在的绿色属性。收购：战略涉及购买别人的绿色品牌。建筑师：战略涉及构建绿色产品 - 从头开始构建它们。
绿色营销主要关注四个问题。这些问题是：首先，绿色营销的重要性；其次，绿色营销对企业竞争力和绩效的影响；三是提高绿色营销的有效性。 在印度，绿色营销是少数在印度运营的跨国公司如飞利浦印度有限公司推出的一个相对较新的主题。
雅典市场研究实验室与可持续发展中心（CSE）合作实施的关于“绿色营销”的希腊市场（2009年）最近的一项研究证明，绝大多数消费者（92.8％ ）对对环境敏感的企业有积极的态度。 这种态度主要代表年龄较大的妇女，与子女，家庭主妇和领取养老金的人结婚。96.4％的企业声称企业被迫为环境保护作出贡献，而其中56％的企业避免了不尊重环境的企业制造的产品。同样的研究认为，企业战略支持环境保护的更重要的原因是其形象改善（4.54），差异化（3.92），宣传（3.84），销售增长（3.63），优惠税收（3.54）以及最后真正有助于保护环境（3.47）。Pittee（1995）和Van Dam＆Apeldoorn（1996）定义了某些能够构成企业可持续性或至少可持续营销的特征，例如：“产品”的重新定义，改变市场的意愿，强调产品使用，旨在传达信息而非仅仅留下印象的营销传播，超越当前消费者需求的焦点，愿意管理需求和期望下降，强调成本而非价格，承担更多责任。Grant（2008）指出“可持续性改变了一切”，而Johri（1998）表明，绿色营销战略的未来经历了消费者喜欢“绿色”信息和Yudelson（2009）认为绿色营销空间广泛足够大型零售商和开发商。
在欧盟，相当多的组织支持企业通过提供现代和实用的方法并应用环境和社会标准以可持续的方式发展。其中一些是：可持续发展和卓越中心（CSE），全球报告倡议组织（GRI），联合国全球契约，欧洲质量管理基金会（EFQM），欧洲商业道德网络（EBEN），欧洲委员会（EC）等。（Avlonas，2008）。Pride和Ferell（2008）认为，绿色营销的目标应该是：a）消除浪费，其重点应放在没有浪费的产品生产上，而不是摆脱浪费，b）重新发明产品概念为了与环境承诺保持一致，c）对产品进行定价以描绘实际成本，这意味着高价值的消费者的资金，d）通过创造市场环境良知所产生的经营场合来创造利润。
英国和罗马尼亚企业之间的比较研究考察了他们如何在国际市场推广他们的绿色产品。 结果显示，虽然英国企业已将注意力集中在产品的世界知名度上，但为了向国际消费者宣传绿色权利，罗马尼亚企业在外国人市场销售代理商支持他们的绿色索赔Gurau和Ranchhod，（2005）。
Alsmadi（2007）最近对约旦消费者的环境行为进行调查研究表明，环境良知程度很高。然而不幸的是，这种绿色产品中的这种积极倾向和偏好似乎对最终决定没有任何影响，显然是因为这些消费者对传统产品有更强的信心，对绿色产品的信心很小。由于很多企业缺乏环保意识，并且同一产品存在大规模的价格，其中许多包括对环境责任的浮躁估计，上述障碍进一步加强。其他研究也有同样的现象（Ottman，2004; Donaldson，2005; Cleveland等，2005）。 当然，所有的消费者并不总是热情的，事实上的保护环境的支持者，当然也不会受到绿色营销的特别影响。然而，它们构成了一个目标群体，对于那些在环境产品友好的生产和处置部门将被激活的企业来说，它们可以证明是特别有利的（Diamantopoulos et al。，2003; Jain and Kaur，2006）。由于大多数消费者仍然忽视可持续发展的真正含义，预计制定更具可持续性的营销策略将是一个困难的过程。 他们对企业为保护环境作出贡献的能力似乎也颇为疑惑。 成为这场战斗的赢家将是新千年营销人员面临的关键挑战（戴维斯，1993;佩蒂，1999;杰恩和考尔，2003；墨菲，2005）。Elkington（1994：93）将绿色消费者定义为避免可能危害消费者或其他人健康的产品；在制造，使用或处置过程中对环境造成重大损害的；消费广告是成比例的，造成不必要的浪费；不使用来自受威胁物种或环境的材料；对动物不必要的使用或者虐待；对其他国家造成不利影响。 维莫里博士，Lakshmi Narayana先生，S. Dinesh Babu先生在他们的文章“绿色营销 - 新希望和挑战”（2010）中研究了“绿色营销”的含义，历史和性质。 他们认为“绿色营销”是指整体营销概念，其中对环境影响较小的一次性产品的生产，营销和消费避免了浪费。Anurag，Singh，Ranjit Singh，（2010年11月）在他们的文章“印度汽车行业的绿色营销发展”中回顾了汽车行业最近的绿色营销趋势。他们认为“绿色营销”包含旨在产生和促进人类需求的活动。这篇文章最后呼吁其他部门以及为促进经济长期增长而开展的环保举措。
3、研究目的
绿色营销领域最大的问题之一是很少有人尝试在学术研究环境或绿色营销。 因此，在本文中，研究人员试图覆盖主要细分市场的下列目标。
bull; 讨论印度绿色营销的必要性和重要性
bull; 了解成功的绿色营销所需的策略
bull; 了解哪家公司在印度实施绿色营销。
bull; 研究印度绿色营销的现状和潜力。
bull; 检查组织采用绿色营销理念的一些原因和问题。
bull; 了解制造商和营销商为何推出环保产品。
4、研究方法论
本研究基于来自各种研究出版物，已出版报纸，期刊 - 在线和印刷，杂志，网站，书籍的次要信息来源。 这些信息是从图书馆和网站收集的。 文献进行交叉检查和验证，以提供最新信息。
5、绿色营销与可持续发展
美国市场营销协会（AMA）将绿色营销定义为推销为环境安全的产品的营销; 它包含了多项活动，如产品改进，生产流程改变，包装，广告策略以及提高行业合规营销意识。“商业词典”将绿色营销定义为旨在利用消费者对品牌的态度转变的促销活动。这些变化越来越多地受到影响环境质量的公司的政策和实践的影响，并反映出它对社区的关注程度。它也可以被看作是促进环境安全或有益的产品。
根据世界环境发展委员会（1978）的报告，可持续发展“在不损害子孙后代满足自身需求的能力的前提下满足现在的需求”。 贯穿这一可持续发展战略的共同主题是需要通过制定保护农业发展和环境保护质量的政策，将经济和生态考虑因素纳入决策。 这就是绿色营销的最终产品，是对现在和未来一代的环保。节能作业的发展，更好的污染控制，可回收和可生物降解的包装，生态安全的产品都是绿色营销的一部分，这也导致了可持续发展。在第一次国际环境会议之前，1972年的斯德哥尔摩，印度在1969 - 1974年的第四个计划中提供了环境保护和资源保护的意义。在会议的五年内，印度修改了宪法，将“环境保护”列为宪法义务。 斯德哥尔摩会议后成立了全国环境规划和协调委员会。环境保护法，1986年。水法，1974年。空气法，1981年。森林法，1980年等也建立。
5.1、绿色营销必要性
诸如全球变暖和臭氧伞的枯竭是健康生存的主要原因。每个富人或穷人都会对高质量的生活感兴趣，充满健康和活力，公司阶层也是如此。财务收益和经济利润是任何公司业务的主要目标。但是，全球维持业务对环境成本造成的危害现在虽然已经晚了，但现在已经实现。这种意识正在建立企业公民课程。因此，商业阶层的绿色营销仍然处于长期可持续性业务的自私选择观点，并取悦于消费者，并由管理机构取得执照。亚洲国家的产业正赶上发达国家绿色营销的需求，但其理解和实施仍存在很大差距。
5.2、绿色营销在印度的重要性
绿色营销提供业务底线激励和顶线增长的可能性。虽然业务或生产流程的修改可能涉及启动成本，但它将长期节省资金。例如，安装太阳能的成本是未来节能成本的投资。开发具有环境影响力的新型改进产品和服务的公司可以进入新市场，大幅增加利润，并享有比那些营销非环保型替代品更具竞争力的优势。
5.3、公司强调绿色营销的理由
在阅读文献时，企业更多地使用绿色营销有几个原因。引用的五个可能的原因是：1、组织认为环境营销是一个可以
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