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“这是以下文章的同行评审版本:[信息科学与技术协会学报,2018年],其最终版本已发布在[http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/asi.24015/ abstract]。根据Wiley自存档条款和条件,本文可用于非商业目的。”
社交网站使用对用户心理健康的影响:
系统综述
ReviewSeyedezahra Shadi Erfani *
悉尼科技大学工程与信息技术学院,最近的2007澳大利亚电子邮件:
shadi.erfani@uts.edu.au
电话: 612 951410
Babak Abedin
悉尼科技大学工程与信息技术学院,最近的2007澳大利亚电子邮件:babak.abedin@uts.edu.au
电话: 612 95141834
摘要
随着社交网站(SNSs)日益成为人们日常生活的一部分,其使用的影响需要调查和理解。我们进行了系统的文献综述,为理解社交网络使用和用户心理健康之间的关系以及设计利用这种关系的策略奠定基础。这篇综述收录了2003年至2016年间发表的文章,它们都是从主要的学术数据库中摘录的。研究结果显示,社交网络的使用与使用者的心理健康既有积极的关系,也有消极的关系。我们讨论了调节这种关系的因素及其对用户心理健康的影响。我们回顾的许多研究都缺乏一个合理的理论依据来支持他们的发现,而且大多数都涉及到年轻健康的学生,而忽略了SNS用户的其他群体。文章最后提出了未来研究的平台。
关键词:系统文献综述,社交网络,心理健康
介绍
社交网站(SNSs)已经成为数百万人日常实践的重要组成部分(Abedin, 2016;Dang-Pham等,2015;Erfani等人,2016;Li等人,2010),并作为互动交流、信息搜索和社区链接的渠道而获得显著地位(Abedin amp; Jafarzadeh, 2015;Durst等人,2013年;Hu等人,2011;Ku等人,2013年;Scott等人,2015)。许多用户每周甚至每天花费数小时使用SNSs (Junglas 等,2013)。当然,广泛使用社交工具对心理健康有影响(Erfani 等, 2017;Reineckeamp;Trepte,2014),因此,了解SNSs使用与用户心理健康之间的关系是非常重要的(Guo等, 2014)。
理解互联网使用和用户心理健康之间的关系的重要性早已得到认可(Nabi等, 2013);自从1993年互联网被介绍给公众以来,研究人员已经研究了这种关系(Ellison等, 2007)。然而,我们对使用社交网络与用户心理健康之间关系的理解仍然是片面的(Erfani等, 2013b;Reinecke amp; Trepte, 2014)。因此,对这一领域的文献进行回顾,以确定当前的研究空白,并为今后有关SNS使用和用户心理健康的研究提供信息,是非常及时的。
本文的研究目的是确定目前已知的SNSs使用与使用者心理健康之间的关系,综合现有的研究证据,并提出未来研究的议程。特别地,我们系统的文献回顾是为了回答这个问题:(i)社交网络的使用如何影响用户的心理健康?随后,本综述还旨在确定(ii)使用哪些变量来衡量社交网络的使用和用户的心理健康,(iii)研究了哪些SNS平台,以及(iv)综述研究采用了哪些研究方法和理论。
本文的其余部分组织如下。第二部分介绍了关键术语的定义,第三部分描述了我们的方法,结果概述在第四部分,第五部分包含了对未来研究的建议,我们的结论在第六部分中提出。
环境
社交网络
社交网络的概念并不新鲜。自从人类开始生活在一起,社会网络已经建立。希腊哲学家亚里士多德将人类描述为Zoon Politikon,即具有构建社区基本需求的角色(Heidemann等,2012)。万维网(WWW)的出现和Web 2.0的发展标志着社交网络新时代的开始(Zhang等, 2015)。随着Web 2.0的到来,万维网成为了一种更加个性化和交流化的形式(Huang amp; Guney, 2012;Kim等,2009;Sykes等,2013),SNSs成为流行的在线互动渠道(Chen amp; Sharma, 2013)。
社交网站是面向用户的网站,围绕用户及其兴趣进行安排(Probstet等,2013; Smith等,2012)。 加入后,SNS用户创建配置文件和内容,并建立到网络中其他用户的链接(通常称为“朋友”)。SNS作为网络通信平台,使人们可以维持与朋友的双向连接和交互,开发音频和视频通信,共享内容和 消费由他们的联系提供的内容(Berger等,2014; Ellison&Boyd,2013)。在我们的分析中,我们将SNS定义为网络通信平台,用户可以在其中创建配置文件和内容,建立连接,开发与其连接的音频和视频交互以及交换用户生成的内容(Berger等,2014; Ellison&Boyd ,2013; Erfani等,2016)。 这些面向用户的网站(Probstet等人,2013)“在一定程度上是网络的主要关注点”(Beer,2008,第518页),与诸如Twitter,YouTube和Flickr等面向内容的网站不同,这些网站虽然继承了SNS 的某些功能,但实际上是微博客网站或内容社区(Bergeret等人,2014年,第147页)。面向内容的网站(例如Twitter)“不符合社交网络的通常特征,而社交网络表现出更高的 互惠”(Wuet等,2011,第707页)。
第一批SNS于1990年代末发布(例如SixDegrees,MiGente,AsianAvenue),但其受欢迎程度始于2003年MySpace的发布,随后是2004年Facebook的发布(Heidemann等人,2012)。 当前最受欢迎的SNS是Facebook,该网站于2004年2月启动,2016年活跃用户超过11亿(eBizMBA,2016)。SNS具有通过诸如消息音频和视频聊天,消息板,内容共享和标记等服务促进交流,信息分发和知识共享的能力(Berger等,2014; Ellison&Boyd,2013; Lin等,2015; Pan等,2015; Utz,2015)。为了促进用户之间的通信,诸如Facebook之类的SNS提供了各种消息服务,包括私人消息和公共消息。在信息传播过程中,SNS允许用户在自己的留言板上创建内容(称为“墙”)或将内容发布到另一个用户的墙。 用户只需单击即可通过信息分发功能(例如“共享”,“喜欢”和“标记”)将帖子发布到其网络(Erfani等,2016)。SNS用户数量的快速增长使得了解SNS使用对用户心理健康的影响非常重要(Guo等人,2014)。
心理幸福感
心理幸福是一种可操作的事物,被解释为各种情绪(例如幸福,积极情感,低消极情感)的混合体,是个人对生活和社会功能的意义和目的的判断; 以及个人对生活品质的看法(Steptoe,2015年)。 正如Huppert(2009,p.137)所解释的那样,“心理幸福感是指生活顺利,感觉良好与有效运作的结合。”
关于心理幸福的研究已与三个普遍的观点保持一致:享乐主义观点,美誉主义观点和评价幸福感观点(生活满意度)。 根据享乐主义的观点,心理幸福指的是主观幸福感,积极情感和低消极情感(Bradburn,1969; Diener,1984),而寓教于乐强调积极的心理功能和人类发展,在个人和社会生活中发挥最佳功效(Ryff,1995,1989; Waterman,1993)。 对幸福感的评价是指人们如何评价自己的生活以及人们对其整体生活满意度的判断。(Ryan&Deci,2008)。
传统上将心理幸福定义为随着时间的流逝缺乏抑郁,焦虑和压力,但如今这一概念已不仅仅只是缺乏痛苦指标。 心理健康已经有了一个积极的定义,Winefieldet等人(2012年)发现,心理幸福程度高的人表示感到幸福,有能力,有良好的支持并对生活感到满意。徐和罗伯茨(2010)采用的测量方法是生活满意度和积极影响。里夫(Ryff,1989)的心理健康量表提供了一个多维视角,包括自我接受、与他人的积极关系、自主性、对环境的掌控、生活目的、个人成长、自我接受和生活目的。自我接纳意味着对自己持有积极的态度;承认和接受自己的多个方面,包括好的和坏的品质;对过去的生活保持积极的态度。与他人的积极关系指的是与他人保持温暖、令人满意、相互信任的关系,并具有强烈的同理心、感情和亲密感。自主性是指自我决定和独立,能够抵抗社会压力,以某种方式思考和行动。环境掌控是指对环境和日常事务的掌控感和能力,能够选择或创造适合个人需要和价值观的环境。生活中的目的是指在生活中有目标和有方向感; 持有赋予生活目的的信念; 有目的和生活目标。个人成长是指有一种持续发展的感觉;认为自己在成长和扩张;实现潜能的意识;并看到改善(Ryff amp; Keyes, 1995)。
方法
系统评价和荟萃分析的标准首选报告项目(PRISMA)指南用于指导我们对相关同行评审文献的系统评价(Moher等人,2009年)。
合格标准
我们应用了一组包含和排除标准来识别研究,这些研究为使用SNS和用户心理健康之间的关系提供了直接明确的证据。 为了减少产生偏差的可能性,根据我们的研究问题确定了选择标准(请参阅“简介”部分)。 纳入标准是论文必须:(i)在同行评审期刊上发表;(ii)用英语撰写;(iii)在2003年至2016年之间发表,以及(iv)与研究问题相关。 排除标准确保所选文章不会:(i)以身体健康为重点的临床研究,(ii)仅限SNS以外的Internet或Web 2.0应用程序的一般使用的研究,例如面向内容的网站(例如Twitter)和(iii)非学术研究。
检索策略
2016年4月,在主要数据库(Scopus,Web of Science,PsycInfo和HMIC)中执行了范围从2003年到2016年的关键字搜索,以捕获与SNS和心理健康相关的已发表研究。 我们的搜索期从2003年开始,因为在此日期之后启动了主要的SNS。 此外,我们查看了数据库中的受控词汇表(主题标题/词库),以进行更完整的搜索。术语“心理健康”或“幸福”或“对生活的满意度”或“幸福”,“或”,“正面/负面影响”和“在线社交网络”或“社交网站”或“社交”或“ Facebook”的组合用于搜索标题和摘要。Scopus和Web of Science作为多学科数据库使用,涵盖所有学科领域。使用PsycInfo和HMIC是因为它们涵盖了心理学和行为科学以及卫生服务政策、管理和行政学科的专门研究。此外,我们还包括主要会议记录以及信息系统期刊。表1显示了我们文献检索中包含的具体期刊和会议记录。
表1.选择进行审查的期刊和会议
计算机与人交互的ACM事务,计算机与人的行为,决策支持系统,信息科学与技术协会期刊,欧洲信息系统杂志,信息和管理,信息和组织,信息系统研究,MIS季刊,信息系统协会通讯,信息系统前沿,美国医学信息学协会期刊,信息社会,澳大利亚信息系统杂志。 |
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期刊 |
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美洲信息系统会议,欧洲信息系统会议,夏威夷国际系统科学会议,信息系统国际会议,信息系统发展国际会议,亚太信息会议,澳大利亚信息系统会议。 |
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会议 |
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研究选择
搜索确认了278篇文章;删除重复的文章只剩下176篇。论文标题、摘要和关键字由两位作者筛选,结果排除了111篇不太相关的文章:它们与研究问题不匹配,且主要关注一般的互联网使用。两位作者对剩下的65篇论文进行了独立评估,并确定了可能相关的论文,通过讨论解决了任何分歧。总共有43条文章被排除在外,其原因如下:不关注SNS(例如,关注博客或Twitter等微博网站),不关注心理健康(即关注身体健康), 并且是基础科学或实验室科学。 这一过程产生了22篇论文供最终评估。
第一部分说明了文献搜索和挑选的产生。我们使用了克里彭多夫的Alpha(克里彭多夫,2004)测评了我们之间对文献共同赞同的可靠性,其中克里彭多夫的Alpha是一个非常合适的内容分析领域可靠性的衡量方法。克里彭多夫的Alpha达到了0.890,反映了协议的高可靠性(克里彭多夫(2004)表示这个值应该不少于0.800)。
接下来,每一篇论文都会被进行质量评估的作者们独立地评估。有质量的研究标准是(附录1):
问题/目的被充分描述?
研究设计是否明显且适当?
实验对象/对照组的选择方法或信息/输入变量源是否可描述且适当?
实验对
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资料编号:[235349],资料为PDF文档或Word文档,PDF文档可免费转换为Word
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