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中国数字图书馆视觉障碍服务网站的分析研究
摘要
目的 - 残疾人通常是不同特殊需要的弱势群体。因此，获取知识，提高信息素养，参与社会活动，成为许多残疾人的生存和发展问题。图书馆作为信息传播中心，应承担为残疾人提供知识辅助工作的责任和义务。本文旨在介绍中国视觉障碍数字图书馆网站，为视觉障碍人士提供知识服务，并对其背景，构建，初步成果和未来展望进行描述和讨论。设计/方法/方法 - 论文采用以中国数字图书馆视觉障碍（CDLVI）网站为例，介绍了资源开发，服务方式，发展机制。案例研究 - 基于中国数字图书馆视觉障碍（CDLVI）的经验，建立完善的残疾人阅读服务体系和知识网络，为残疾人提供个性化，便捷的服务，为全体残疾人士创造良好的学习条件。原始/价值 - 本文介绍了CDLVI网站，为视力障碍者提供服务赡养障碍，数字图书馆，网站，中国，残疾人，残疾人援助文件类型一般审查。
中国国家图书馆根据其在图书馆界的领导作用，建立了中国视觉障碍数字图书馆网站（CDLVI），为中国视力障碍人群提供信息服务 响应。 以此为契机，NLC将为整个特殊残疾人群体建立知识网络。
背景
由于身体上的限制，残疾人是有特殊需要的不利群体。 因此，如何获取知识，提高信息素养，平等参与社会活动成为残疾人的生存和发展问题。 作为信息传播中心，图书馆应承担为残疾人提供知识辅助的责任和义务，通过图书馆的有效知识服务，享受平等获取知识的权利。
在国际图书馆界，自从八十年代国际图书馆协会和国际图书馆联合会于1983年成立视觉障碍图书馆协会以来，对残疾人数字图书馆的研究一直备受关注。1999年，国家图书馆国会图书馆盲人和身体残疾人图书馆服务开始通过网页盲文系统为视力障碍者提供服务，该系统目前拥有约1500名用户和3,800名职位，每年增加。一年前，加拿大盲人图书馆在1998年计划将其所有收藏品数字化，并为视力障碍人士建立数字门户网站。 2002年，它与微软公司合作建立了综合数字图书馆系统，该系统是盲童和视力障碍儿童的第一个门户。在成立之前，盲人和身体残疾人，占加拿大人口的10％，只能阅读盲文出版物，占所有出版物的3％。盲人和视力障碍者可以与其他正常人获得平等的信息[1]。包括韩国（Kwak和Bae，2009），新西兰（Nasmith和帕金森，2008年）和巴拉圭在内的几个国家已经建立并推出数字图书馆和/或视觉障碍数字服务，使用数字图书和先进的网络和计算机技术来提供视力障碍者的资源和服务。随着国外残疾人数字图书馆的出现，海外同仁以残疾人数字图书馆为平台，不断探索数字资源，并通过与大学校园网和商业数据库的合作，建立了全面的网络体系。提高残疾人的网络信息获取能力，促进残疾人与社会的交流与交流。
中国近1700万人患视力障碍。但是，发现中国数字图书馆视觉障碍（CDLVI）网站[2]成立之前，不同的本地图书馆通常为视力障碍者建立物理图书馆或阅览室。然而，对于这个特殊的群体，使用物理图书馆的舒适程度远远低于数字图书馆。物理图书馆由于其地理空间瓶颈而限制图书馆服务的扩展，重视为视力障碍人士购买硬件设施及相关软件，但缺乏流行资源。同时，近年来已经建立了一些本地的视觉障碍数字图书馆，但由于资源组织的局限性，本地数字图书馆尚未达到一定规模或引起社会关注。这个特殊群体的社会地位和生活费津贴得到改善后，首先要为他们提供公共文化服务。
传统图书馆服务以步入式服务为核心，逐渐变得无法适应信息访问手段的变化。数字化服务将是未来图书馆的发展趋势，建立以网络为中介的服务平台，将大大解决这一特殊残疾人群体的困境，难以走路。此外，它还将使更广泛的读者受益，将人与人之间的通信模式转变为人机，将存储在网络平台中的数字资源转移到位于计算机旁边的读者，包括残疾读者。
2008年10月14日，在国际图书馆（NLC），信息中心，中国残疾人联合会和中国国际图书馆共同开发的第二十五届国际盲人日，中国视觉障碍数字图书馆网站盲文出版社，正式启动。中国视觉障碍数字图书馆以其网站的形式，为视力障碍者提供了一个开放平等的信息知识交流平台。 CDLVI与其他一般数字图书馆的最大区别是，CDLVI网站的多媒体视觉信息可以转换为听觉信息，方便视力障碍者。由于这个特殊性，在CDLVI网站开发过程中，我们采用了许多先进的信息辅助技术，并遵循网页内容访问的可访问性原则，使用户可以顺利，准确地访问所需信息，享受高品质和NLC的高效服务。在一定程度上，CDLVI的建立标志着视力障碍者已被真正纳入公共服务体系。
2.项目介绍
2.1服务客户
CDLVI网站的服务客户是具有视力障碍的人，包括盲目，弱视，部分tritanopia等。由于这些服务客户的特殊需求，本项目的参与者应从项目规划，栏目设置，资源选择，字体位置等角度考虑服务内容和展示方式，全部为仔细考虑，为视力障碍者提供便利。我们应该永远把这个特殊的群体放在心里，考虑他们的特殊需要。只有这样，我们才能很好地将传统图书馆服务扩展到数字网络。
2.2资源开发
简洁实用是设计网站的重要因素。根据视力障碍者的实际需求，CDLVI网站共有十列：新闻，电子书，音乐，在线讲座，公告，访问我们，新来港人士，机构简介，热门链接和网站导航。 “新闻”介绍与视力障碍者，残疾人和图书馆有关的更新新闻; “电子图书”是国家图书馆选定的资源，包括已经数字化的图书馆馆藏，以及出生数字资源，所有这些资源都可以通过屏幕阅读软件获得视觉障碍者听到; “音乐”是从图书馆藏品中选出的MP3，可供视觉障碍者免费听取; “公告”介绍与视力障碍者和残疾人相关的更新事件和信息，并介绍CDLVI网站的最新更新; “访问我们”介绍了NLC的开放时间，位置，公交线路和残疾人士阅览室，满足了残疾人读者的询问要求; “新来港人士”推荐国内外新出版的书籍; “机构介绍”介绍了各级残疾人联合会的组织，职能和联系方式; “热门链接”可以链接到国内外残疾人的不同网站; “网站导航”介绍了网站的整体布局，为残疾人利用网站资源提供便利。
CDLVI网站的内容既要满足研究用户对专业资源的需求，也要满足一般用户对流行出版物的需求。此外，我们邀请盲人读者参与网站图书采集，使网站能够最大限度地适应广大群众的利益，使每个用户都能找到有趣的内容。此外，我们不断访问全国特殊教育学院和盲人学校，收集用户对CDLVI网站开发利用的经验和建议。截至2010年底，该网站发行了中国电子书2,100册，其中文学，历史，医学，军事科学等209个中国古典杰作，3500个MP3和550个在线讲座。到目前为止，CDLVI网站拥有专业资源和技术优势，吸引了越来越多的残疾人士的关注，来自131个国家和地区的访问量达到3,700万人次。
2.3无障碍技术的应用
CDLVI网站应严格遵守W3C（万维网联盟）为网站设计发布的WCAG2.0（Web内容无障碍指南）[3]，符合XHTML1.0技术规则[4]，并应用盲屏阅读软件。信息可访问性的技术标准在以下几个方面制定，包括多媒体信息可访问性，网页结构和表示可访问性，网页开发技术可及性，输入输出设备相关技术，网站浏览机制可访问性等。
在CDLVI网站（包括图片，音乐，视频资源等）上发布的所有多媒体信息中添加了替代或等效文本，以增强本网站信息的可访问性;所有网站图片都标有字词解释;文字提示被添加到所有链接，并且可以听到光标移动的提示的发音;该网站避免使用眩光，快速动态视频效果，以免在视力障碍者使用网站时不安。
2.3.1网站设计的可及性CDLVI网站坚持实用和美学原则。
然而，在某种程度上，以美观为代价实现更高的利用舒适度。例如，避免了不正确的页面标签，网站的布局应该简单直观，并且遗漏了用于网站字符对称和美丽的无意义的表格和边框。对于网页编辑工具，网站开发人员选择具有可访问功能的网页编辑工具，如Dreamweaver;对于多媒体信息和网页文件的格式，网站开发者选择先进而稳定的归档技术和格式。编辑网页或模板时，网站开发人员遵守无障碍设计，制作和编码的量化标准，以提高控制的清晰度和机动性，并确保信息发布符合可访问性标准。
2.3.2内容介绍可访问性。 CDLVI网站具有不同的列分区和明确的导航功能，可以帮助视力障碍人士根据自己的需求轻松浏览网站。网站浏览功能不仅支持鼠标移动，还支持键盘操作。访问密钥（:: :)完全代表了CDLVI网站构建的原则，即每个设计细节都要考虑到具有视觉障碍的人的兴趣，他们可以通过键盘立即跳到网页的特定部分。例如，Alt C可以跳到左边的菜单区域，Alt B可以跳到主菜单区域，Alt E可以跳到头部连接区域;为这一特殊群体提供了网页色调，框架和字符的转换方法。此外，在CDLVI网站的首页还添加了名为Easy Web Browsing的插件，即使没有盲屏阅读软件的帮助，视障人也可以访问网站。辅助功能，如光标后续读取，列切换，PageUp，PageDown，背景颜色转换，可以通过使用此插件来实现。
CDLVI网站适用国际和国家技术和规范;内容清晰简单;字体风格，大小和颜色符合用户的阅读习惯，字体大小可根据用户喜好设定;通过颜色传递的信息可以通过文本和注释获得;前景色和背景色呈现清晰的对比度;该网站使用组织良好的表格，并适当地使用标记语言和样式表;用户可以控制时间敏感内容的变化;网站应可持续，稳定地访问;为非宽带用户提供了网站的简化备份版本，即超文本标记语言（HTML）版本;该网页可以兼容新技术。对于诸如AV材料的非文本元素，提供替代信息;基于时间的多媒体语音和视频必须同步;避免过大和不必要的多媒体。
CDLVI网站提供清晰一致的导航机制，具有内部搜索引擎，不会限制用户的行为，使用户可以返回到前一个网站，也可以将用户导航到不感兴趣的网站，并提供方法用户可以跳过重复的导航链接。
2.3.3辅助技术的兼容性。辅助技术兼容性的辅助功能是指设计可与辅助技术兼容的网页，并使用过渡解决方案，以便允许使用旧版本的浏览器。
2.3.4后台管理可及性。为了协调前台模板的可访问性设计，我们应该选择符合信息可访问性标准的内容管理平台。内容管理平台可以方便地与当前网站数据兼容，支持各种编码格式和编码，自动更改网站配色方案，发布，测试和过滤功能内容，适应各种网页和模板的编码信息辅助功能，解决系统稳定性和安全性问题。
在CDLVI网站的基本框架根据上述标准完成后，网站开发人员使用无障碍网页测试工具和盲屏阅读软件，对网站可访问性级别进行机器测试和手动测试。网站已通过国家有关部门的批准，并取得相应的认证等级。
2.4服务实用性
CDLVI网站结合网站建设与信息服务，听取读者对实际施工的反馈意见，融入了下一阶段的网站建设思路。视力障碍者可以在安装屏幕阅读软件并登录CDLVI网站（www.cdlvi.cn）后使用网站资源，并通过音频信息获取知识。
CDLVI网站开发人员重视加强版权保障，采取多种保护手段保证数字资源的版权。提高网站的抗下载功能，开发和改造残疾人身份认证体系，保护作者的利益，避免版权纠纷，扭转数字图书馆对版权保护的被动状态，并提供为残疾读者提供更丰富的数字资源。一方面，加强版权保护可以节省出版数字化的版权费用，另一方面减少残疾人从图书馆到图书馆的费用。
视力障碍者可以选择感兴趣的数字资源，由CDLVI网站管理员上传。此外，为满足读者的需求，网站的辅助功能细节不断改进，网站修订工作逐步完成，提高了网站利用的舒适程度。
2.5共同发展机制
CDLVI网站由NLC，中国残疾人联合会和中国盲文出版社共同开发，在平台建立和管理方面相互合作，共享资源，相互补充优势，保证项目可持续发展。
未来发展前景
全球平等的服务是世界各地公共图书馆的共同原则和目标。总之，这意味着“每个读者他的书”。因此，根据CDLVI的成果，NLC率先在全国范围内与残疾人联合会公共图书馆和信息中心合作，率先在三年内建立了新的中国残疾人数字图书馆，旨在为全民服务一群残疾人士
3.1研究残疾人数字图书馆的技术指导方针和开发标准
跟踪国外相关项目的最新进展情况，尽快制定信息可访问领域的中国专家数字图书馆普遍信息无障碍指南。另外，我们将在数字图书馆领域编写信息可访问技术服务要求，制定在线视听资源可访问性，目录检索辅助，数字电视接收标准规范等相关标准。
3.2开展资源共享与收获的新格局
从个性化定制，利用舒适度等角度，优化提供现有资源的方式，开发新的接入手段，组织辅助技术培训。我们将在现有网站上开设远程教育港口，并与特殊教育学院合作，对音乐编辑，网页制作，传统中医，按摩等各个科目进行培训，实施物理环境中的网站服务管理将远程服务扩展到物理环境中，如聋哑专题讲座，盲人电影，聋哑手语翻译或书面文字沟通辅助工具;探索多元化的非营利性文化活动，例如对于认知障碍患者，我们配备智能交流认知培训仪器，并通过触摸屏电脑软件整合多媒体数据库和人声，将通信认知训练系统的概念充分应用于便携式平台。
4。结论
国家图书馆社区已经实现了残疾人信息无障碍服务的一些目标，如CDLVI网站，2008年推出的网站吸引了来自114个县的100多万人，在过去三年中点击了4000多万次为视力障碍者提供丰富的资源。此外，开发网站的经验，包括资源开发，可访问性技术的应用，如网站设计的可访问性，内容呈现可访问性，辅助技术兼容性的可及性以及后台管理可及性，服务手段，共同开发机制，为国内外视觉障碍数字图书馆网站建设提供参考意义。但值得注意的是，对于国家公共文化服务体系，我们所做的努力还不够。视力障碍者是全组残疾人士的一部分，但残疾人，残疾人和其他各类残疾人士等残疾人士则渴望获得公共文化（包括图书馆和信息） ） 服务。所以服务客户不仅应该限于视力障碍者，还可以限于整个特殊残疾人群体。因此，要通过CDLVI等已完成项目的示范效应和持续的项目积累经验，注意用户的需求和反馈，不断调整服务模式，开展更多的新服务，最终构建完善的阅读服务为残疾人士提供个性化
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